返回第98章 上门咨询  爱滑雪的可乐首页

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“雷恩医生现在还有病人。”她点头,“请在候诊区稍候。”

两人在候诊区坐下,位置不显眼,却正好能看到整个诊所的运作。

鲍比坐下后的第一反应,不是看人,而是看节奏。

门开合的频率,前台抬头、记录、解释的节拍、病人进出诊室的时间差——

这些东西,对他来说和交易所的盘口变化没有本质区别。

这里虽然不快,但非常有秩序。

病人进来时会下意识压低声音;

排队的人没有明显的不耐烦;

前台在解释问题时,温柔坚定,非常有说服力。

诊室的门打开,鲍比看向诊室方向,一个中年男人走出来,脸色疲惫,却明显松了一口气。

几分钟后,下一位病人被叫进去。

时间和节奏被控制得很平均,没有“催促”也没有“拖延”,就像在两个任务之间,刻意留出了呼吸。

“节奏控制的很好。”鲍比低声说。

温迪没有回应。

她的注意力不仅在病人的身上,也在医生出现和消失的方式上。

她注意到几个细节:

——医生出来时,会下意识放慢脚步;

——对前台说话时,没有任何下指令的上位感;

——送病人到门口时,会等对方把话说完,而不是急着结束。

这是长期形成的习惯,已经成为了一种行为模式,不可能是演出来的。

“这个医生异常冷静,而且非常自洽。”温迪终于开口,并用了心理学的术语。

“要么他对自己的能力边界非常清楚,要么——”

她顿了一下,有些怀疑自己要说的话。

“他没有边界。”

她看了一眼表。

“从我们坐下到现在,已经快四十分钟了。”

“他已经看了七个病人。”她说道:“没有任何失误,没有效率下降。

从每个病人出来的表情来看,他们都很满意。”

鲍比轻轻哼了一声。

“在我这儿,连续七次正确判断,已经可以算是顶级风控了。”

温迪笑了笑,没有反驳。

又一名病人被送走。

这次是个老太太,走得很慢。

医生送到了门口,等她出门离开视线,才转身回去。

温迪给出了结论。

“如果你问我,他是不是那种能真正处理‘问题’的人——”

“我现在还不能确定。”

她看着诊室的门。

“但至少,他是一个纯粹的人。

如果事情在他的能力范围内,他要么处理,要么把拒绝的原因说清楚,不会用‘做不到’来敷衍。”

鲍比只是点了点头,没有回应。

又过了十几分钟,走廊终于安静下来。

海伦抬头看了一下,确认今天的最后一个病人已经完成治疗,候诊区只剩下他们两人。

鲍比站起身,整了整外套,动作自然得像一个刚结束工作的普通中年人。

“现在去吧。”

两人走向前台。

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