第703章 线上咨询 熊猫的大木屋
训、宣传演讲等等。这些能力锻炼出来之后,也很赚钱的。
南祝仁见状主动道:「让另外两位老师负责这方面的工作吧。我今天可以针对现有的问题整理出一些半结构化的干预方案来,之后说不定用得著。」
所谓的「半结构化」干预方案,可以理解为「话术」。
当来访者的的表述对应上事先准备的「话术稿」的某个问题的时候,哪怕是咨询经验不太丰富的心理工作者,也能够给出恰当的应对。
线下咨询肯定是不行的。但是eap的驻场还有线上咨询,甚至24小时值班的紧急热线,这些工作就需要一些相对没那么有咨询经验的工作人员上岗,一个「话术稿」对他们的帮助是巨大的。
在已经有数据分析的情况下,南祝仁可以根据数据的结果锚定几个最突出的问题,比如「家庭冲突」、「情绪解离」等等,试著整理出一套来。
当然,这只是「半结构化」的稿子,线上咨询也不会死板只按照这个稿子去做干预。同时遇到了实在无法解决的问题,值班人员也必须要求助正经的咨询师。
不过一般来讲,这种活都是吃力不讨好的工作,至少和培训师、宣讲师比起来是如此。
两位咨询师闻言朝南祝仁投来感激的目光。
重晖思忖了一下点头同意,看向两个咨询师道:「那你们今天也根据我们的数据分析结果,同步准备一下相关的工作安排吧,提前写写稿子、做做课件什么的。」
他特地强调:「如果在数据分析上有什么看不懂的地方的话,及时过来问我们。」
两个咨询师点头如捣蒜。
接下来一天的时间,办公室的键盘敲击声密如雨点。
最后反倒是重晖长舒一口气,和硕士组最先完成了自己的任务。
毕竟对数据分析写报告是论文写作的必备技能,重晖这么多年的肝全都耗在这上面了。
大个子最后整理一遍自己的报告,确认没有疏漏和错别字,便列印装订好离开。
坐电梯,一路直走,很快他的目标就出现在面前。
「楚欣。」
前方,心情看起来极好的公司er专员正在自己的位置上整理文件。闻言抬头。
「我们数据分析的工作结束了,过来跟你通个气。如果你觉得没有问题的话,明天我就去跟你们老板做一下汇报,然后就开展下个阶段的工作了。」
项目组和师楚欣严格意义上没有从属关系。但是项目推进有阶段性成果不让师楚欣知道的话,如果上面有人问起来,师楚欣总是免不了尴尬的。
「行————」师楚欣闻言接过。
翻开,她只看了两眼就猛然抬头:「你们编数据了?」
当下公司的情况,对于咨询来说其实是非常不友好的。
莫凯已经通过自己独特的情报收集工作明确,当下的公司确实在裁员的风波之中。
在这种情况下,员工们疑神疑鬼是正常的。
再加上所有的工作都是匿名进行,项目组没法通过前期的问卷去定位那些在量表分数上有异常的员工。
咨询室因此门可罗雀。
不过其他人的工作倒是热火朝天。
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